.jpg?imageView2/1/format/webp)
SUNVOL: Zapewnij dobrą obsługę posprzedażną, aby zbudować podstawową konkurencyjność marki
Według autora
paź 07, 2023
Dobra obsługa posprzedażna może zapewnić pozytywną reputację firmy i wizerunek firmy. Jako producent sprzętu i dostawca usług w zakresie inteligentnej edukacji, od momentu powstania firma SUNVOL wyznaje zasady "Ducha Rzemieślnika" i "Ducha Serwisu" jako fundamentu produktu, angażując się w budowanie obsługi posprzedażnej jako podstawowej konkurencyjności marki.
Poprawa systemu obsługi posprzedażowej, usługa jako podstawowa konkurencyjność marki
SŁONECZNY WOL Uważa, że praca posprzedażowa jest ważną gwarancją osiągnięcia wartości użytkowej produktów, zwłaszcza inteligentnego sprzętu edukacyjnego. Obsługa posprzedażowa jest bezpośrednio związana z tym, czy inteligentny sprzęt edukacyjny może być naprawdę wdrożony w codziennym nauczaniu w klasie i naprawdę stać się bronią dydaktyczną efektywnej klasy informacyjnej.
W związku z tym SUNVOL nalega na traktowanie usług jako podstawowej konkurencyjności marki, przestrzega koncepcji usług "zorientowanych na użytkownika", a jednocześnie ulepszając linię produktów i poprawiając siłę produktu, nalega na ustanowienie solidnego systemu obsługi posprzedażnej z perspektywy użytkowników i ustanawia profesjonalnych inżynierów obsługi posprzedażnej, instruktorów szkoleń, zespoły ręcznej obsługi klienta itp. Zapewnienie użytkownikom pełnego zakresu usług, od instalacji i uruchomienia po szkolenie, a następnie konserwację produktu.
Wsłuchuj się w potrzeby użytkowników i traktuj ich jak szalonych projektantów produktów
Wdrożenie standardów usług "zorientowanych na użytkownika" dla SUNVOL, To nie jest tylko slogan. Pan. Zhang, dyrektor generalny SUNVOL, podkreślił: "Zawsze przywiązywaliśmy dużą wagę do opinii użytkowników na temat naszych produktów i usług. Można powiedzieć, że nasi użytkownicy, nauczyciele i uczniowie szkoły są naszymi szalonymi projektantami produktów."
Zawsze miej na uwadze potrzeby użytkowników, SUNVOL korzysta z pełnego zakresu usług i zero-dystansowego kontaktu ze szkołą użytkowników, wsłuchując się w ich rzeczywiste potrzeby. SŁONECZNY WOL Przeprowadza badania rynku poprzez wizyty w szkołach, śledzenie korzystania z produktów, działania społeczności i telefoniczne wizyty ponowne, aby zrozumieć potrzeby nauczycieli i uczniów pracujących na pierwszej linii w klasie informacyjnej i zapewnić użytkownikom pełen zakres usług.
Za każdym razem, gdy inteligentne produkty edukacyjne SUNVOL wejdą do szkoły, zostanie utworzona profesjonalna grupa obsługi posprzedażnej. Instruktorzy szkolenia, profesjonalna obsługa klienta, inżynierowie obsługi posprzedażnej są online, aby szkoła mogła odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym, pilne dla każdej szkoły, każdego nauczyciela i ucznia, aby zapewnić, że nie będzie opóźnień w nauczaniu w klasie z powodu problemów z inteligentnym sprzętem dydaktycznym. W tym samym czasie SŁONECZNY WOL Dział obsługi klienta online dla sektora edukacji zapewnia użytkownikom spersonalizowane i dokładne, ekskluzywne usługi konsultingowe typu "jeden do jednego" w celu prowadzenia nauczania w klasie opartej na informacjach.
W procesie obsługi posprzedażowej, SŁONECZNY WOLEdukacja profesjonalnych inżynierów serwisu technicznego w zapewnianiu użytkownikom usług związanych z uruchomieniem i konserwacją, ale także z nauczycielami bezpośrednimi i szkolnymi w celu komunikowania się, odpowiadania na pytania nauczycieli i uczniów oraz konsultowania się z użytkownikami w zakresie korzystania z SŁONECZNY WOLprodukty edukacyjne, dzięki informacjom zwrotnym w celu ciągłego ulepszania samego produktu, sprawiają, że jest on bardziej dostosowany do potrzeb użytkowników, w celu poprawy konkurencyjności SŁONECZNY WOLproduktów edukacyjnych.
W obliczu szybko rozwijającego się rynku inteligentnej edukacji, SŁONECZNY WOLEdukacja zawsze będzie utrzymywać profesjonalne, dokładne i wydajne usługi, nadal sprawiać, że obsługa będzie wartością dodaną siły produktu, stale optymalizować system usług oraz poprawiać podstawową konkurencyjność i wpływ marki na rynek dzięki profesjonalnej obsłudze posprzedażnej.
Poprawa systemu obsługi posprzedażowej, usługa jako podstawowa konkurencyjność marki
SŁONECZNY WOL Uważa, że praca posprzedażowa jest ważną gwarancją osiągnięcia wartości użytkowej produktów, zwłaszcza inteligentnego sprzętu edukacyjnego. Obsługa posprzedażowa jest bezpośrednio związana z tym, czy inteligentny sprzęt edukacyjny może być naprawdę wdrożony w codziennym nauczaniu w klasie i naprawdę stać się bronią dydaktyczną efektywnej klasy informacyjnej.
W związku z tym SUNVOL nalega na traktowanie usług jako podstawowej konkurencyjności marki, przestrzega koncepcji usług "zorientowanych na użytkownika", a jednocześnie ulepszając linię produktów i poprawiając siłę produktu, nalega na ustanowienie solidnego systemu obsługi posprzedażnej z perspektywy użytkowników i ustanawia profesjonalnych inżynierów obsługi posprzedażnej, instruktorów szkoleń, zespoły ręcznej obsługi klienta itp. Zapewnienie użytkownikom pełnego zakresu usług, od instalacji i uruchomienia po szkolenie, a następnie konserwację produktu.
Wsłuchuj się w potrzeby użytkowników i traktuj ich jak szalonych projektantów produktów
Wdrożenie standardów usług "zorientowanych na użytkownika" dla SUNVOL, To nie jest tylko slogan. Pan. Zhang, dyrektor generalny SUNVOL, podkreślił: "Zawsze przywiązywaliśmy dużą wagę do opinii użytkowników na temat naszych produktów i usług. Można powiedzieć, że nasi użytkownicy, nauczyciele i uczniowie szkoły są naszymi szalonymi projektantami produktów."
Zawsze miej na uwadze potrzeby użytkowników, SUNVOL korzysta z pełnego zakresu usług i zero-dystansowego kontaktu ze szkołą użytkowników, wsłuchując się w ich rzeczywiste potrzeby. SŁONECZNY WOL Przeprowadza badania rynku poprzez wizyty w szkołach, śledzenie korzystania z produktów, działania społeczności i telefoniczne wizyty ponowne, aby zrozumieć potrzeby nauczycieli i uczniów pracujących na pierwszej linii w klasie informacyjnej i zapewnić użytkownikom pełen zakres usług.
Za każdym razem, gdy inteligentne produkty edukacyjne SUNVOL wejdą do szkoły, zostanie utworzona profesjonalna grupa obsługi posprzedażnej. Instruktorzy szkolenia, profesjonalna obsługa klienta, inżynierowie obsługi posprzedażnej są online, aby szkoła mogła odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym, pilne dla każdej szkoły, każdego nauczyciela i ucznia, aby zapewnić, że nie będzie opóźnień w nauczaniu w klasie z powodu problemów z inteligentnym sprzętem dydaktycznym. W tym samym czasie SŁONECZNY WOL Dział obsługi klienta online dla sektora edukacji zapewnia użytkownikom spersonalizowane i dokładne, ekskluzywne usługi konsultingowe typu "jeden do jednego" w celu prowadzenia nauczania w klasie opartej na informacjach.
W procesie obsługi posprzedażowej, SŁONECZNY WOLEdukacja profesjonalnych inżynierów serwisu technicznego w zapewnianiu użytkownikom usług związanych z uruchomieniem i konserwacją, ale także z nauczycielami bezpośrednimi i szkolnymi w celu komunikowania się, odpowiadania na pytania nauczycieli i uczniów oraz konsultowania się z użytkownikami w zakresie korzystania z SŁONECZNY WOLprodukty edukacyjne, dzięki informacjom zwrotnym w celu ciągłego ulepszania samego produktu, sprawiają, że jest on bardziej dostosowany do potrzeb użytkowników, w celu poprawy konkurencyjności SŁONECZNY WOLproduktów edukacyjnych.
W obliczu szybko rozwijającego się rynku inteligentnej edukacji, SŁONECZNY WOLEdukacja zawsze będzie utrzymywać profesjonalne, dokładne i wydajne usługi, nadal sprawiać, że obsługa będzie wartością dodaną siły produktu, stale optymalizować system usług oraz poprawiać podstawową konkurencyjność i wpływ marki na rynek dzięki profesjonalnej obsłudze posprzedażnej.
